이용약관

유니브 AI 서비스 이용약관

개정 예정 안내 보기

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 싱귤래러티(이하 “회사”)가 운영하는 Univ AI 플랫폼(웹 및 앱 포함) 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (생성형 인공지능 사전 고지 사항)

  • 회사와 관련된 모든 서비스의 운영, 제작, 제공에는 인공지능(AI)이 적극적으로 활용되며, PDF 요약, 퀴즈 생성, 개념 추출, 문서 클러스터링, 음성 분석 등 대다수의 기능이 생성형 인공지능을 기반으로 운용 및 제공되고 있습니다.
  • 생성형 인공지능의 특성상 부정확하거나, 부적절하거나, 편향된 결과물(환각 현상, Hallucination)이 생성될 수 있으며, 회사는 이러한 결과물의 완전성 및 무결성을 보장하지 않습니다.
  • 회사는 관련 법령에 따라 AI 결과값이 인공지능에 의해 생성되었음을 나타내는 표시(워터마크 등)를 표함할 수 있습니다.
  • 회원은 AI 결과값을 외부에 공개하거나 배포할 경우, 해당 콘텐츠가 인공지능 기술을 활용하여 생성되었음을 명시하거나 회사가 제공하는 표시를 유지하는 등, 관련 법령에서 요구하는 회사의 투명성 확보 의무 준수에 협조하여야 합니다.
  • AI 결과값이 실제와 구분하기 어려운 가상의 음향, 이미지 또는 영상에 해당하는 경우, 회원은 회사가 제공하는 표시를 유지하는 등 해당 결과값이 인공지능에 의해 생성된 것임을 제3자가 명확하게 인식할 수 있도록 적절한 조치를 취하여야 합니다.

제3조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • “콘텐츠”란 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 업로드하는 PDF 문서, 텍스트, 음성 녹음 데이터, 라이브 수업 오디오 등 제반 자료를 말합니다.
  • “AI 결과값”이란 회원이 제공한 콘텐츠 및 입력값(프롬프트)을 바탕으로 서비스 내 인공지능이 생성한 요약본, 퀴즈, 개념 추출 내역, 챗봇 대화 내용 등을 말합니다.
  • “이용 로그”란 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되거나 기록되는 일체의 정보(서비스 이용 이력, 폴더 정보, ChatGPT History 등)를 말합니다.
  • “유료서비스”란 서비스 내에서 회사가 유료로 제공하는 각종 기능 및 혜택(구독형 플랜 등)을 말합니다.

제4조 (약관의 공시, 효력 및 변경)

  • 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
  • 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 및 개별 통지합니다.
  • 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자 전일까지 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도, 회원이 명시적으로 거부 의사를 표명하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  • 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 기타 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 체결 및 회원가입)

  • 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 서비스 내 가입 화면에서 본 약관 및 개인정보 처리방침의 내용에 대하여 명시적으로 동의를 한 후 이용신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  • 가입신청자는 소셜 로그인(구글, 애플 등) 연동을 통해 본인의 실제 계정 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하여 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없고 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 가입신청자는 만 14세 이상이어야 합니다.

제6조 (이용신청의 승낙과 제한)

  • 회사는 서비스 관련 설비의 여유, 기술상 또는 업무상 지장이 없는 경우 원칙적으로 가입신청자의 신청을 승낙합니다.
  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청의 승낙을 거부하거나 유보할 수 있으며, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3장 계약 당사자의 의무

제7조 (회사의 의무)

  • 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  • 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안시스템을 갖추며, 상세한 사항은 [개인정보 처리방침]에 고시하고 이를 준수합니다.

제8조 (회원의 의무 및 권리보증)

  • 회원은 본 약관, 개별 운영정책, 공지사항 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 저작권 등 권리 확보 의무: 회원은 서비스에 업로드하는 모든 콘텐츠(전공서적 PDF, 논문, 녹음 파일 등)에 대하여 합법적인 저작권, 사용권 또는 소유권을 보유하고 있음을 보증합니다.
  • 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제4장 서비스의 제공 및 이용

제9조 (FUP 공정사용정책 및 이용 제한)

  • 회사는 무제한 또는 대량의 서비스 사용을 허락하는 요금제에서 합리적이고 책임 있는 방식의 서비스 사용을 보장하기 위해 FUP(Fair Use Policy, 공정사용정책)를 적용합니다.
  • 회원은 본인의 계정을 타인과 공유(계정 돌려쓰기)하거나, 복수의 사용자가 하나의 계정을 통해 트래픽을 유발하는 행위를 할 수 없습니다.
  • 회사는 회원이 매크로, 봇, 비정상적인 API 호출 등을 통해 과도한 서버 부하를 유발하거나 계정 공유가 강력히 의심되는 활동을 적발할 경우, 사전 통보 없이 즉각적으로 계정 이용 정지 및 영구 차단 조치를 취할 수 있습니다.
  • 전항의 FUP 정책 위반으로 계정이 정지되거나 차단된 경우, 회원은 관계 법령 및 회사의 개별 정책에 따라 환불이 제한될 수 있으며, 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대한 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.

제10조 (서비스의 내용)

회사가 회원에게 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다. 단, 서비스의 구체적 내용은 회사의 정책에 따라 추가, 변경, 삭제될 수 있습니다.

  • AI 기반 PDF 내용 요약 및 질의응답
  • 개념 추출 및 퀴즈 자동 생성
  • AI 콘텐츠 캐싱: 동일한 문서를 업로드한 회원 간에 AI 호출 비용 최적화 및 속도 향상을 위해 기 생성된 AI 결과값을 가명처리하여 캐싱 및 제공하는 기능
  • PDF 클러스터링: 소속(학교/학과/학번) 기반으로 회원 간 맞춤형 문서를 제안하는 기능
  • 음성 파일 및 라이브 수업 오디오 분석/요약 기능

제11조 (다중 LLM 연동 및 외부 제휴 서비스의 한계)

  • 회사는 AI 서비스 제공을 위해 자체 모델뿐만 아니라 Google(Gemini), OpenAI(GPT) 및 향후 도입될 수 있는 Anthropic(Claude), xAI(Grok) 등 다수의 외부 제3자 대규모 언어 모델(LLM)을 연동하여 사용합니다.
  • 회사는 외부 제3자 인공지능 모델의 내부 오류, 정책 변경, 점검, 또는 해당 제공사의 서버 장애 등으로 인해 발생하는 서비스 지연 및 품질 저하에 대하여 직접적인 통제권이 없습니다.
  • 전항과 같은 외부 제3자 LLM 제공사의 귀책사유로 인하여 서비스에 문제가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (서비스 제공의 중지)

  • 회사는 시스템 정기 점검, 통신망 장애, 천재지변, 국가비상사태 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 전항의 사유로 서비스가 중단됨으로써 회원에게 손해가 발생하더라도, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 이를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제13조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  • 회원은 회사에 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  • 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시키거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • ① 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
  • ② 회사의 서비스 이용대금, 기타 회사의 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 적시에 이행하지 않는 경우
  • ③ 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협한 경우
  • ④ 본 약관상 규정된 회원의 의무를 준수하지 아니하는 경우
  • ⑤ 기타 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
  • 회원이 본 약관을 위반하여 회사가 본 조에 따라 제재 조치를 가한 경우, 회사는 회원에게 서비스를 이용하지 못하게 됨으로 인하여 발생하는 손해를 배상하지 아니하고, 회원의 유료서비스 이용과 관련하여 관련 법률, 약관 및 개별 서비스 정책에 따라 일체의 환불 또는 보상이 제한될 수 있습니다.

제5장 데이터 활용 및 저작권

제14조 (저작권의 귀속)

  • 회사가 서비스 내에 제공하는 디자인, UI, 로고, 소프트웨어 등에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • 회원이 업로드한 콘텐츠 및 회원의 입력값에 의해 생성된 AI 결과값에 대한 권리는 원칙적으로 회원 본인에게 귀속됩니다.

제15조 (광범위한 AI 학습 라이선스 부여)

  • 회원이 서비스에 업로드한 콘텐츠(PDF 문서, 라이브 녹음 등) 및 서비스 이용 기록(프롬프트, 질의응답, 요약/퀴즈 등 AI 결과값) 내역은 더 나은 서비스 제공을 위한 회사의 자산으로 소중하게 다뤄집니다.
  • 회원은 관련 법령에 따라 허용되는 최대한의 범위 내에서, 본인이 서비스 내에 입력·생성한 데이터 및 결과값을 회사가 AI 모델 성능 고도화, AI 콘텐츠 캐싱, PDF 클러스터링 맞춤 제안 및 신규 서비스 개발을 목적으로 저장, 복제, 전송, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 방식으로 이용할 수 있도록 영구적이고, 무상이며, 비독점적인 라이선스를 회사에 부여합니다.
  • 회사는 전항의 목적을 달성함에 있어 타인의 프라이버시가 침해되지 않도록 해당 데이터를 가명처리 및 익명화하는 등 기술적 보호 조치를 다합니다. 본 조항은 회원이 회원 탈퇴를 한 이후에도 특정 개인을 알아볼 수 없도록 완전히 익명처리된 데이터 또는 AI 모델에 이미 반영된 학습 결과값에 한하여 유효하게 존속됩니다.

제16조 (AI 결과물 검증 의무 및 제3자 권리침해 책임 전가)

  • 회사는 생성형 AI의 한계로 인하여 AI 결과값에 부정확하거나 위법한 정보, 저작권 침해 정보가 포함되지 않았음을 결코 보증하지 않습니다.
  • 1차적 검증 책임: 회원은 AI 결과값(요약본, 퀴즈, 대화내역 등)을 실제 학습에 적용하거나 외부에 공개, 배포, 활용하기 전에 해당 결과값의 진실성, 적법성, 제3자 권리 침해 여부를 직접 확인하고 검증할 의무가 있습니다.
  • 면책(Indemnification): 회원이 업로드한 PDF 문서 등의 저작권 무단 도용이나, 회원이 AI 결과값을 활용하는 과정에서 제3자의 지식재산권, 명예, 인격권 등을 침해하여 제3자와 분쟁(소송, 이의제기 등)이 발생하는 경우, 회원은 본인의 비용과 책임으로 회사를 완전히 면책시켜야 하며, 이로 인해 회사에 손해가 발생할 경우 그 손해를 전액 배상하여야 합니다. (단, 회사의 고의 또는 중과실이 개입된 경우는 제외합니다.)

제6장 유료서비스 및 결제

제17조 (대금 결제)

  • 회원은 회사가 제공하는 유료서비스(구독형 플랜 등)를 이용하기 위해 토스페이먼츠, 네이버페이, 카카오페이, 애플(Apple) 인앱 결제(App Store/Apple pay) 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 요금을 지불해야 합니다.
  • 회원이 대금을 결제한 시점부터 유료서비스의 이용이 개시됩니다.

제18조 (청약철회, 해지 및 환불)

  • 회원은 언제든지 유료서비스의 구독을 해지(자동결제 취소)할 수 있으며, 이 경우 기 결제된 이용 기간까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
  • 서비스의 성격 상 결제 직후 디지털 콘텐츠(AI 기능 등)의 사용이 개시되므로, 환불에 관한 세부 기준 및 불가 사유는 회사의 별도 [환불 정책]에 따릅니다.

제7장 면책 및 손해배상

제19조 (합법적 면책조항)

  • 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 망 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유(계정 관리 소홀, 비밀번호 유출, 기기 오류 등)로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 AI 시스템(내부 모델 및 외부 제휴 LLM 포함)이 제공하는 결과물의 정확도, 신뢰성, 최신성을 보장하지 않으며, 회원이 이를 취사선택하거나 신뢰하여 입은 직접적·간접적, 물질적·정신적 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여서는, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제20조 (손해배상)

  • 회사가 본 약관의 규정을 위반하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 회원의 손해를 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 회원이 본 약관의 의무(저작권 침해, 불법 파일 업로드, FUP 정책 위반, 매크로 사용 등)를 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 발생한 모든 직·간접적인 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제8장 기타

제21조 (회원에 대한 통지)

  • 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우, 회원이 가입 시 제공한 전자우편(이메일) 주소, 서비스 내 알림(Push) 등의 방법으로 할 수 있습니다.
  • 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제22조 (재판관할 및 준거법)

  • 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 준거법으로 적용합니다.
  • 서비스 이용 중 발생한 분쟁과 관련하여 소송이 제기될 경우, 「민사소송법」 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

  • 본 약관에 대한 저작권은 싱귤래러티(회사)에 있으며 무단 복제, 배포, 전송, 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다.
  • 공고일자: 2026. 05. 14.
  • 시행일자: 2026. 05. 21.

본 약관은 Univ AI 서비스를 이용하는 모든 회원에게 적용됩니다. 회원은 본 약관을 충분히 숙지하시기 바라며, 안전하고 원활한 인공지능 학습 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.